Do  30 czerwca w Urzędzie Miasta prowadzone będzie badanie ankietowe dotyczące poziomu zadowolenia oraz oczekiwań interesantów - olsztynian, odnoszące się do sposobu załatwiania spraw w Urzędzie Miasta. Każdy kto załatwia sprawy w ratuszu teraz będzie mógł ocenić jakość usług, zaangażowanie urzędnika czy jego kulturę osobistą.

Pod adresem www.bip.olsztyn.eu dostępna jest anonimowa ankieta, którą należy wypełnić oraz przekazać do ratusza pocztą elektroniczną na adres: [email protected], pocztą tradycyjną na adres: Urząd Miasta Olsztyn, Wydział Organizacji i Kadr, Plac Jana Pawła II nr 1, 10-101 Olsztyn lub przynosząc osobiście do ratusza (I piętro, pokój nr 126).