Wtorek wieczorem. Zamawiam taksówkę, przyjeżdża po 10 minutach. Wsiadam, a kierowca mówi: - Zastanawialiśmy się z kolegami, czy nie jest to znowu kurs z Iławy. Z Iławy? - dziwię się. Taksówkarz: - Tak, dziennie mamy nawet trzy takie kursy. W Iławie i u nas jest na przykład ul. Kościuszki. Co najmniej raz w nocy dostaję od dyspozytora informację, że mam zawieźć tam zakupy. Kupuję, jadę pod wskazany adres, a tam ludzie mówią, że nic nie zamawiali. W Olsztynie i Iławie swoje taksówki ma Warmińsko-Mazurskie Zrzeszenie Transportu. W obu miastach korporacja ma ten sam popularny numer telefonu 96 22. - Problem jest tylko wtedy, gdy ktoś zamawia taksówkę, dzwoniąc na 96 22 z komórki. I to z Iławy, z Olsztyna już nie - opowiada taksówkarz. Pracownicy iławskiego oddziału korporacji potwierdzają: - Wiemy o tym. Dlatego naszym klientom mówimy, by nie dzwonili z komórek na 96 22, tylko na nasz numer stacjonarny 089 648 25 95. Krystyna Sidor z WMZT w Olsztynie: - Prosiliśmy operatorów sieci komórkowych, by wyjaśnili nam, dlaczego tak się dzieje. Ale nikt nie odpisał na nasze pisma. Olsztyńscy taksówkarze na "iławskich kursach" oczywiście tracą. - Towar to czasami jakiś inny klient weźmie i zapłaci. A jak nie, to sam człowiek sobie wypije [najczęstsze zakupy to alkohol - red.] - mówi taksówkarz. Podobne pomyłki zdarzają się też w olsztyńskim pogotowiu. - Ale tylko wtedy, jeśli ktoś dzwoni z komórki na numer alarmowy 999. Kilka dni temu odebrałam telefon aż z Wałbrzycha od kobiety, która wzywała karetkę - mówi pani Małgorzata z olsztyńskiej dyspozytorni pogotowia. Pracownicy pogotowia mówią, że dość często zdarza się też, że dodzwaniają się do nich osoby proszące o pomoc z Iławy, Giżycka czy Ełku. Prof. Dominik Rutkowski, kierownik Katedry Systemów i Sieci Radiokomunikacyjnych Politechniki Gdańskiej: - Przekierowywanie rozmów z numeru 999 to coś nienormalnego. Tak nie powinno się dziać. O problemach olsztyńskiej korporacji opowiedzieliśmy Romanowi Wilkoszewskiemu, rzecznikowi Telekomunikacji w Gdańsku. - Korporacja powinna mieć dwa numery stacjonarne, jeden w Olsztynie, a drugi w Iławie, na który będą przekierowywane telefony od klientów dzwoniących na 96 22 - radzi Wilkoszewski. Sidor: - Przekierowywanie telefonów komórkowych jest bardzo drogie. Biorąc pod uwagę obecne stawki za kursy taksówek i ceny benzyny, nie zarobilibyśmy na to. Dlatego korporacja w Iławie zapowiada, że będzie promowała swój drugi numer stacjonarny - 089 648 25 95. Dzwoniąc z telefonu komórkowego na ten numer, klienci nie będą mieli problemu, a rozmowy nie będą przerzucane do Olsztyna.