Na olsztyńskim dworcu bez kolejki

Podróżni korzystający z kas biletowych na Dworcu Głównym w Olsztynie od teraz nie będą już tracić czasu w kolejce do kas. Tak przynajmniej zapewnia PKP Intercity. Spółka przygotowała w Olsztynie system jednej kolejki, który funkcjonuje z powodzeniem w wielu innych, polskich miastach.

reklama

System jednej kolejki jest często stosowany w dużych sieciach handlowych, czy na lotniskach. Rozwiązanie sprawdza się również na polskich dworcach.

Niestety w Olsztynie funkcjonuje system uproszczony – co oznacza, że kolejką nie kieruje system elektroniczny – wyposażony w monitory wyświetlające numer kasy, która jest aktualnie wolna. W praktyce polega to na wyznaczeniu taśmami jednej kolejki, w której stają podróżni czekający na zakup biletu. W Olsztynie jeden „ogonek” kieruje do 4 kas.

System jednej kolejki funkcjonuje już na 17 dworcach w kraju. Ten uproszczony działa w Olsztynie, Lublinie, Kielcach, Kołobrzegu i Skierniewicach.

Źródło: PKP Intercity/własne