Ala ma blond włosy z grzywką. Jest ubrana w granatową dżinsową kurtkę, niebieskie spodnie z polaru, czerwone kozaki. Na głowie ma wełnianą, jasnoniebieską czapkę w czerwone wzorki. Dziewczynka powiedziała policji, że wraz z mamą Irą kilka miesięcy temu przyjechała z Ukrainy do Olsztyna. Wspólnie zbierały pieniądze przed sklepem Malwa przy Alei Piłsudskiego. Ala nie wie jednak gdzie mieszka. Funkcjonariusze czekają na pomoc mieszkańców Olsztyna. Można dzwonić pod numer 997 lub z telefonów komórkowych 112.