A | A | A
Data dodania: 2009-12-08 10:05
Iwona Starczewska
Rewolucje w PKP
Od 13 grudnia będziemy podróżować Tanimi Liniami Kolejowymi i Intercity. Z rozkładów znikną pociągi ekspresowe i pospieszne. Ale to nie koniec rewolucji w PKP.
reklama
Nowością jest wprowadzenie mobilnych terminali, dzięki którym będzie możliwa szybka i sprawna sprzedaż biletów w pociągach Przewozów Regionalnych. Nowoczesna technologia pojawiła się między innymi na Warmii i Mazurach, Lubelszczyźnie, Podlasiu i Pomorzu.
Intercity postanowiła wprowadzić tak zwane bony rekompensaty. W przypadku opóźnienia pociągu, kategorii Intercity, co najmniej 60 minut, pasażer będzie miał prawo do rekompensaty w wysokości 25 % kosztu biletu, jeśli opóźnienie przekroczy 2 godziny, kwota ta wzrośnie do 50% opłaty za bilet. Pasażer nie otrzyma jednak zwrotu gotówki, a poświadczony przez pracownika PKP Intercity druk, który musi złożyć lub wysłać do Punktu Obsługi Klienta. W ciągu 30 dni, wniosek zostanie rozpatrzony i na adres pasażera przesłany zostanie bon do wykorzystania przez rok we wszystkich pociągach PKP Intercity.
Źródło: Własne / PKP PR, InterCity
Komentarze (4)
Dodaj swój komentarz