System eBooking działa już dwa lata, jednak co jakiś czas zyskuje nowe funkcjonalności. Program umożliwia elektroniczne powiadomienie Służby Celnej, a także Straży Granicznej o planowanym przyjeździe autobusu przewożącego zorganizowane grupy turystyczne, dzięki czemu te – gotowe są na szybszą ich odprawę. Z systemu można skorzystać na wszystkich przejściach granicznych obsługujących ruch autokarowy.
Nowe ułatwienie dotyczą autokarów i busów przewożących dzieci i młodzieży do siedemnastego roku życia. Wszystkie te grupy są obsługiwane priorytetowo – po zarezerwowaniu przez organizatora wycieczki odprawy w zakładce ''przewóz dzieci i młodzieży'' w systemie eBooking BUS.
Dzięki nowej funkcjonalności rodzice podróżujących dzieci, przewodnicy, biura podróży uzyskują możliwość dokładnego ustalenia terminu odprawy. Jeżeli na konkretny termin zostanie zgłoszonych wiele pojazdów, służby skierują do ich obsługi większą liczbę funkcjonariuszy.
To nie koniec ułatwień. Od teraz – zorganizowane wycieczki mogą również zarezerwować dokładny czas odprawy, co pozwoli na lepszą organizację czasu przejazdu przez granicę. Autokar zabukowany w systemie będzie mógł dotrzeć na granicę kilka minut przed zaplanowaną odprawą, a podróżni spędzą jeszcze mniej czasu na granicy. Decyduje kolejność zgłoszeń. W przypadku większej liczby zgłoszeń, system zaproponuje inną godzinę.
Co stanie się w przypadku kiedy zarezerwowany zostanie dokładny czas - godzina odprawy, jednak autokar spóźni się i nie zrealizuje ''swojego ustalonego czasu''?
- W przypadku niewielkiego spóźnienia – do godziny – nie wpłynie to na standard odprawy i jej czas – służby będą gotowe - w sytuacji dłuższych opóźnień rekomendujemy wysłanie korekty zgłoszenia. W innym przypadku autobus będzie oczekiwał w standardowej kolejce dla pojazdów niezgłoszonych w systemie - informuje nas Ryszard Chudy z olsztyńskiej Służby Celnej.
Jak się okazuje podczas dwuletniego działania systemu bukowania odprawy - czas na niezbędną obsługę na granicy skrócił się ponad trzykrotnie. Średnia odprawa autokaru skróciła się z około 30 do poniżej 10 minut.
Komentarze (1)
Dodaj swój komentarz